울산시가 시민들의 주차 불편을 해소하기 위해 ‘스마트 주차 행정 시스템’ 도입을 추진한다. 시는 주차와 관련된 각종 정보를 데이터베이스화한 뒤 근거에 따라 맞춤형 해법을 제시한다는 계획이다.

시는 빠르면 다음 달 중으로 ‘울산 스마트 주차 행정 시스템 구축 사업’ 용역을 발주한다고 25일 밝혔다. 용역비 3억3000만원을 투입해 6개월간 진행한다.

시는 지역의 주차 문제가 갈수록 심각해지고 있고, 시민들의 체감 불편 역시 매우 높다는 점을 감안해 용역을 실시한다.

울산연구원의 주거 실태 조사에서 주차 시설 이용 불편이 주거환경 분야 1위에 올랐고, 시의 사회조사 교통 환경 설문에서도 주차장 확대와 불법 주차 단속이 1·2위를 차지하는 등 울산의 주차 문제는 심각한 수준이다.

자동차 등록대수는 연평균 28%씩 지속적으로 증가하는 반면에 불법 주차 단속은 타 시도의 절반 수준에 그쳐 민원이 잇따르고 있다.

시는 지난 20009년 주차관리 시스템을 구축했지만 호환성이 결여돼 새로운 시스템 구축 필요성이 제기된다. 이에 시는 주차 불편을 개선하고 잇단 민원에 적극적으로 소통하는 행정을 구현하기 위해 새로운 시스템을 도입한다.

용역에서는 주차 수급 실태 조사와 안전 관리 실태 조사는 물론, 주차 불편과 관련된 취약 구간 위치 정보 등을 취합해 데이터베이스로 관리한다. 구·군과 연계해 불법 주차 단속 정보도 통합 관리한다. 건축물·주차장·주차 수요, 어린이 보호구역, 소화전 등 민원 다발 구역의 데이터는 일목요연하게 시각화한다.

시는 정확한 데이터를 통해 지역별 주차 문제의 원인과 심각도를 파악해 주차장 조성, 공유 개방, 질서 유지 등 수요 맞춤형 대응 정책을 실시한다는 방침이다. 불법 주차 단속 요청 등의 민원은 반응형 앱과 연동해 신고를 최대한 간소화하는 등 스마트 소통 행정 기반도 구축한다.

울산시 관계자는 “스마트 주차 행정 시스템을 구축하게 되면 시와 구·군 교통 업무의 효율성이 증대될 것”이라며 “적재적소에 맞춤형 정책을 수립할 수 있어 합리적인 예산 계획을 수립할 수도 있을 것”이라고 밝혔다.

이춘봉기자