코로나 계기로 울산 ‘스마트 복지환경’ 앞당겨야

이윤형 박사/시민행복연구실

<현황 및 분석>

○ 코로나19로 울산의 모든 복지이용시설이 무기한 휴관

○ 장애인 돌봄 등 긴급서비스 위주로 운영하며 다양한 비대면서비스를 제공 중

<시사점 및 제언>

○ 복지기관 운영 재개를 위해 ‘단계별 프로그램 매뉴얼’을 ‘대상자 특성별’로 마련할 필요가 있음

○ 코로나19를 계기로 비대면 등 ‘ICT 환경의 복지서비스 제공 모델’ 모색