태화강 국가정원은 2019년 7월 12일 국가정원으로 지정된 후 울산의 대표 정원이자 랜드마크로서 차별화된 국가정원의 브랜드 이미지를 구축해나가고 있습니다.

시민들의 관심과 노력으로 많은 발전과 다양한 공간으로 변모하고 있으며, 이를 뒷받침하기 위고 울산만의 독창적인 공간을 조성하고자 많은 관계자들이 노력을 하고 있습니다. 특히 우수한 공간성과 서비스를 최대한 활용함과 동시에 다양한 변화 요구에 따른 체계적인 개선책을 마련하고자 행정기관에서도 많은 의견을 듣고 시민들이 원하는 태화강 국가정원을 조성하고자 노력을 기울이고 있습니다.

본 연구는이에 힘이 되고자 해외 우수사례를 살펴보고, 직접 의견을 수렴하는 설문과 최근 빅데이터 기반으로 한 시민들의 다양한 의견을 표현하는 SNS에서 데이터를 얻어 키워드 분석을 진행하였습니다.

이러한 과정에서 도출된 객관적이고 과학적인 방법으로 다양한 정보들을 모아 시민들과 방문객들의 만족도를 살펴보고, 한계점을 보완할 수 있는 근거 자료로 활용되길 기대합니다.