ㅁ 연구목적
- 지방자치제의 본격적인 실시로 그 동안 공급자/생산자 중심의 행정에서 수요자/시민 중심의 행정체제로 행정패러다임의 변화가 요청됨에 따라,
- 행정서비스의 수혜자인 시민을 대상으로 공공서비스에 대한 만족도를 조사/평가하여,
- 각 행정기관이 제공하는 공공서비스에 대한 시민의 만족도를 보다 향상시키는 데 본 연구의 목적이 있음.
보고서명 | 시정에 대한 시민평가 모델 개발 | ||
연구부서 | 연구기획실 | 과제분류 | 기본과제 |
연구진 | 고영삼,구정태,임선희 | 발행연도 | 2001 |
첨부파일 | 분량/크기 | 0byte | |
다운로드수 | 2 | 조회수 | 8461 |
ㅁ 연구목적
- 지방자치제의 본격적인 실시로 그 동안 공급자/생산자 중심의 행정에서 수요자/시민 중심의 행정체제로 행정패러다임의 변화가 요청됨에 따라,
- 행정서비스의 수혜자인 시민을 대상으로 공공서비스에 대한 만족도를 조사/평가하여,
- 각 행정기관이 제공하는 공공서비스에 대한 시민의 만족도를 보다 향상시키는 데 본 연구의 목적이 있음.