1. 과업의 배경

○ 정부의 도서관발전종합계획(09∼13)이 수립·시행됨에 따라 울산광역시의 중장기발전에 필요한 부분으로서 울산지역의 도서관 정책에 특히 이용자별 수요파악과 만족도 분석 및 필요한 사항에 대한 기초자료 조사의 실시 및 분석

○ 2009년 9월 26일부터 시행되고 있는 도서관법 개정에 따라 ‘도서관 자료’의 개념 확대에 따른 이용자들의 접근성 향상과 ‘작은도서관’ 개념정립과의 조화를 통한 제도화 등 국내외 도서관 환경변화에 능동적으로 대처할 필요에 따라 도서관 운영에 필요한 서비스 활성화를 위한 울산광역시의 도서관별 이용 특성 및 의식 조사

2. 과업의 목적

○ 학술적인 이론은 대체로 자제하면서 지역민이 필요로 하는 도서관 필요사항과 서비스에 대한 현실적인 실태 파악을 위한 조사를 실시하여 이에 근거한 울산지역내 도서관 서비스 진흥 시책에 대한 제언

○ 대민행정 차원에서 지식기반사회에 부응한 도서관 기능 및 역할에 대한 이용실태 분석과 도서관별 운영 자료 분석

○ 이용자 중심에서 도서관의 활성화를 위한 정책추진 체계 변화 및 시의 역할 제시를 위한 기초 자료 분석에 우선 순위를 두며 이에 따른 시사점을 도출해 냄